作为品牌方,每签署一份设备销售与服务合同,就意味着承诺了一次履约:从设备交付安装、到质保期内的售后响应、再到到期续约——每一个环节都关系着品牌信誉与客户留存。然而多数品牌方仍靠口头协调与微信群跟进履约进度,合同签完后到底执行得如何、SLA 有没有达成、续约机会有没有抓住,往往缺乏系统性掌控。
佰恒绘数™为品牌方提供从签约到续约的全链路数字化管理能力:合同签署后自动生成安装工单并推送至自有工程师或授权服务商;SLA 响应时效实时监控、超时逐级预警;每台售出设备质保期独立管控,到期前主动触发续约评估。品牌方可实时查看合同执行率与续约收入达成情况,将售后履约从「被动响应」转变为「主动经营」。