品牌方对已售设备提供定期维保与巡检,既是服务合同的履约义务,更是保护品牌口碑、降低质保期内故障风险的主动防御。紧急抢修的成本通常数倍于定期保养,而一次客户现场的严重故障,可能直接影响后续设备采购决策。然而多数品牌方仍以纸质工单加 Excel 排表管理维保计划,执行靠人盯、记录靠手写,漏检风险居高不下。
佰恒绘数™支持品牌方按设备型号、使用时长与历史记录,灵活配置定期维保、预防性维保与预测性维保策略。AI 自动生成巡检计划并推送至工程师或服务商手机,GPS 定位与现场拍照确保执行真实到位。漏检自动预警并逐级上报,巡检报告系统自动生成——品牌方总部无需追着各地服务团队「问进度」。